Ετικέτα: Egyptair

  • Επενδύει στην Ελλάδα η Egypt Air

    Επενδύει στην Ελλάδα η Egypt Air

    Υποσχόμενη αγορά με πολλές προοπτικές για την Egypt Air αποτελεί η Αθήνα, όπως ανέφερε σε συνάντηση με Έλληνες δημοσιογράφους στο Κάιρο ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του εθνικού αερομεταφορέα της Αιγύπτου Sherif Ezzat Helmy Badrous.

    “Οι Έλληνες και οι Αιγύπτιοι διαθέτουμε κοινές ρίζες” σημείωσε χαρακτηριστικά, εξηγώντας γιατί η Egypt Air ενισχύει περαιτέρω την παρουσία της στην ελληνική αγορά.

    Η αεροπορική συνδέει εδώ και 60 χρόνια την Ελλάδα με την Αίγυπτο, προσπαθώντας να επανέλθει στα προ της Αιγυπτιακής Επανάστασης του 2011 επίπεδα.

    Προς την κατεύθυνση αυτή, δρομολογεί την αύξηση της συχνότητας των υφιστάμενων δρομολογίων της από την Αθήνα στο Κάιρο, συνδέοντας τις δύο πόλεις με δύο δρομολόγια την ημέρα και την Αθήνα με την Αλεξάνδρεια με δύο πτήσεις την εβδομάδα.

    Τη σεζόν 2015-2016 μετέφερε στην Ελλάδα 97.233 επιβάτες, ενώ το καλοκαίρι του 2016, η Egypt Air ενέταξε στο πρόγραμμά της τη Σαντορίνη ως απευθείας προορισμό.

    Η καθαρή συνεισφορά του αερομεταφορέα στην ελληνική οικονομία ανέρχεται σε 3,7 εκατ. ευρώ ετησίως.

    Στοχεύει, έως το τέλος του 2020, να αυξήσει το στόλο της σε 83 αεροσκάφη από 49 σήμερα, ενώ θα προσθέσει σταδιακά εννέα αεροσκάφη Boeing 737-800s στο πλαίσιο συμφωνίας, ύψους 864 εκατ. δολαρίων, με την αμερικανική αεροπορική βιομηχανία.

    H Egypt Air βραβεύθηκε, μέσα Μαρτίου, από το Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών ως η πλέον ταχύτατα αναπτυσσόμενη αεροπορική εταιρεία της αφρικανικής ηπείρου το 2016.

    Μνημόνιο τουριστικής συνεργασίας

    Με στόχο την αύξηση της τουριστικής κίνησης μεταξύ Ελλάδας και Αιγύπτου, αρχές της χρονιάς το Κοινοβούλιο επικύρωσε το μνημόνιο συνεργασίας, μεταξύ των δύο χωρών, στον τουρισμό.

    Για την Ελλάδα η Αίγυπτος συγκαταλέγεται στις αγορές στρατηγικής προτεραιότητας, ενώ στόχος είναι η χώρα μας να αποτελέσει τον πρώτο προορισμό των Αιγυπτίων για τουρισμό επί 365 ημέρες το χρόνο. Άλλωστε, υπολογίζονται σε περίπου 5 εκατομμύρια ο αριθμός των Αιγυπτίων υψηλού εισοδηματικού επιπέδου που ταξιδεύουν στο εξωτερικό κάθε χρόνο.

    Απορροφά το 3% των ελληνικών εξαγωγών

    Σύμφωνα με το γραφείο Οικονομικών και Εμπορικών Υποθέσεων της ελληνικής Πρεσβείας Καΐρου, η Αίγυπτος (στοιχεία 2016) κατατάσσεται  δέκατη μεταξύ των αποδεκτών εξαγωγών ελληνικών προϊόντων, απορροφώντας ποσοστό 2,95% των συνολικών ελληνικών εξαγωγών.

    Ακόμη, κατατάσσεται εικοστή μεταξύ των προμηθευτριών χωρών της Ελλάδας με μερίδιο 1,31% επί των συνολικών ελληνικών εισαγωγών.

    Συγκεκριμένα, σύμφωνα με τα ελληνικά προσωρινά στατιστικά στοιχεία της ΕΛ.ΣΤΑΤ., οι ελληνικές εξαγωγές προς Αίγυπτο μειώθηκαν σε αξίες το 2016 κατά 28,1% σε σύγκριση με το 2015, ανερχόμενες σε 750,07 εκατ. ευρώ, ενώ οι ελληνικές εισαγωγές από την Αίγυπτο ανήλθαν σε 577,02 εκατ. ευρώ, μειωμένες κατά 12,2% έναντι του 2015.

    Το διμερές εμπορικό πλεόνασμα υπέρ της Ελλάδας το 2016 έφτασε τα 173,05 εκατ. ευρώ, μειωμένο κατά 55,1% έναντι του 2015 (είχε ανέλθει σε 385,61 εκατ. ευρώ). Κατά το 2016, ο όγκος των διμερών εμπορικών συναλλαγών εμφανίστηκε επίσης μειωμένος κατά 22% (στα 1,327 δισ., έναντι 1,7 δισ. ευρώ το 2015).

    (www.capital.gr)

  • Αιγυπτιακός Οργανισμός Τουρισμός: Πρόσκληση προςτους Έλληνες να επισκεφτούν την Αίγυπτο

    Αιγυπτιακός Οργανισμός Τουρισμός: Πρόσκληση προςτους Έλληνες να επισκεφτούν την Αίγυπτο

    ΑίγυπτοςEGYPTAIR: 3,7 εκατομμύρια ευρώ στην ελληνική οικονομία-4 πτήσεις την εβδομάδα Κάιρο-Θεσσαλονίκη από 1η Ιουνίου 2017

     Ανοικτή πρόσκληση προς τους Θεσσαλονικείς και κατ’ επέκταση όλους τους Έλληνες να επισκεφτούν την Αίγυπτο απεύθυνε σήμερα, ο Διευθυντής του Αιγυπτιακού Γραφείου Τουρισμού για την Ελλάδα, κ. Emad F. Abdalla.

    Σε ομιλία του σε δημοσιογράφους σε εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο της αιγυπτιακής παρουσίας στην έκθεση Philoxenia, ο κ. Abdalla στάθηκε στους ισχυρούς δεσμούς των δύο χωρών που ξεκινούν από τις μέρες του Μ. Αλεξάνδρου. Όπως χαρακτηριστικά σημείωσε «η Αίγυπτος δεν είναι μόνο κοντά στην Ελλάδα, αλλά και στις καρδιές των Ελλήνων», τόνισε ότι η ελληνική κοινότητα στη χώρα του ήταν πάντα δυνατή και ενεργή με ζωτικό ρόλο στην αιγυπτιακή οικονομία, ενώ επισήμανε τη συνεισφορά των δύο λαών επιστημονική και πολιτιστική ανάπτυξη του σύγχρονου κόσμου. Υπογράμμισε δε τη στενότερη συνεργασία των δύο χωρών στις μέρες μας, υπενθυμίζοντας την προ δύο μηνών τριμερή συνάντηση των ηγετών Ελλάδας, Αιγύπτου και Κύπρου με συζητήσεις που είχαν στο επίκεντρο την ενέργεια και τον τουρισμό. 

    Ο κ. Abdalla αναφερόμενος στην Αίγυπτο σημείωσε ότι πρόκειται για έναν εξωτικό, αλλά οικονομικά προσιτό προορισμό, μόλις δύο ώρες αεροπορικώς από την Ελλάδα. Επίσης, πρόσθεσε ότι πιθανόν να είναι και ο πλουσιότερος ιστορικά προορισμός εκτός Ελλάδας. Όπως η χώρα μας συνδυάζει ιστορικά και πολιτιστικά μνημεία με όμορφες παραλίες σε ένα ζεστό κλίμα. Τόνισε δε ότι με την πρόσφατη υποτίμηση της αιγυπτιακής λίρας, η Αίγυπτος έγινε ελκυστικότερος προορισμός, ακόμα και για τα περιορισμένα τουριστικά έξοδα των Ελλήνων.

    Ωστόσο, ο κ. Abdalla δεν αγνόησε τη γενικότερη ανησυχία για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, επισημαίνοντας όμως ότι πλέον δεν υπάρχει προορισμός 100% ασφαλής σε ολόκληρο τον κόσμο. Σημείωσε δε ότι πιστεύει ότι η κρίση έχει περάσει για την Αίγυπτο και ακόμα πιο σημαντικό είναι ότι οι τουριστικοί εταίροι της Αιγύπτου έχουν την ίδια άποψη, καθώς:

    • Έχουν αποκατασταθεί οι απευθείας πτήσεις από το Λονδίνο στο Λούξορ της Αιγύπτου από τον Οκτώβριο. Παράλληλα και βρετανικές αεροπορικές εταιρείες, η British Airways, η Easyjet, η Thomson Airways και η Thomas Cook Airways επανέρχονται με πτήσεις στην Αίγυπτο

    • Οι πτήσεις από τη Γερμανία και οι κρατήσεις αυξάνονται

    • Η Turkish Airlines αποκατέστησε τις πτήσεις προς το Sharm El Sheikh

    Με την αλλαγή του κλίματος ο Αιγυπτιακός Οργανισμός Τουρισμού αποφάσισε να επενδύσει 63 εκατομμύρια ευρώ τα επόμενα τρία χρόνια σε μια διαφημιστική καμπάνια για την προώθηση της Αιγύπτου, ώστε να επανέλθουν οι τουρίστες στα 14,7 εκατομμύρια αφίξεων του 2010. Στο ποσό αυτό περιλαμβάνεται και η διαφημιστική καμπάνια ύψους που θα πραγματοποιηθεί στην Ελλάδα.

    Σε παρουσίαση του στην ίδια εκδήλωση ο Περιφερειακός Διευθυντής της EGYPTAIR για την Ελλάδα και την Κύπρο, κ. Salah Tawfik επισήμανε και εκείνος με τη σειρά του τους ισχυρούς δεσμούς της Ελλάδας με την Αίγυπτο που αντικατοπτρίζονται και στη δραστηριότητα της EGYPTAIR στη χώρα. Συγκεκριμένα, στα 60 χρόνια λειτουργίας της αεροπορικής εταιρείας στην Ελλάδα συνδέει με 2 πτήσεις ημερησίως την Αθήνα με το Κάιρο και από εκεί με ολόκληρο τον κόσμο, ενώ πραγματοποιούνται και 2 πτήσεις εβδομαδιαίως από την Αθήνα με προορισμό την Αλεξάνδρεια. Παράλληλα, η EGYPTAIR με τη δραστηριότητα της συνεισφέρει στην Ελληνική οικονομία πάνω από 3,7 εκατομμύρια ευρώ ετησίως και έχει σημαντική συνεισφορά και στον εισερχόμενο τουρισμό προς την Ελλάδα, καθώς το οικονομικό έτος 2015-2016 μετέφερε 97.233 επιβάτες. Τονίζοντας τη σπουδαιότητα της αεροπορικής σύνδεσης της Αθήνας με το Κάιρο για την εταιρεία, ο κ. Tawfik υπογράμμισε ότι από το 2011 η εταιρεία απορροφά τις ζημιές, προκειμένου να τη διατηρήσει, με τη σταθερά υψηλή ποιότητα υπηρεσιών. Πρόσθεσε επίσης, ότι το προηγούμενο καλοκαίρι η EGYPTAIR πραγματοποίησε περισσότερες από 40 πτήσεις charter από το Κάιρο στη Σαντορίνη, κατά κύριο λόγο με κινέζους επιβάτες, ενώ για το φετινό καλοκαίρι η εταιρεία θα ξεκινήσει από την 1η Ιουνίου την αεροπορική σύνδεση Κάιρου-Θεσσαλονίκης με 4 πτήσεις εβδομαδιαίως. Στρατηγική επιλογή της εταιρείας παραμένει πάντα η ενίσχυση της συχνότητας των υφιστάμενων δρομολογίων.

    Ο κ. Tawfik σημείωσε ότι το δίκτυο του ομίλου αριθμεί 70 προορισμούς σε 60 χώρες, ωστόσο οι επιβάτες της ταξιδεύουν σε περισσότερους από 1.200 προορισμούς σε 192 χώρες, σε συνδυασμό με το δίκτυο της Star Alliance, στην οποία η εταιρεία συμμετέχει από τον Ιούλιο του 2008. Ετησίως διακινούνται με τα αεροσκάφη της εταιρείας περισσότερα από 9 εκατ. επιβάτες. Στάθηκε επίσης, στην στρατηγική επιλογή της εταιρείας, η οποία είναι η συνεχής αναδιάρθρωση του δικτύου της, με έμφαση στη διατήρηση της ποιότητας των υπηρεσιών, του στόλου και των προγραμμάτων προνομίων για τους σταθερούς πελάτες της. Επίσης, η EGYPTAIR παρέχει Internet σε όλες τις πτήσεις της, αλλά και σχεδιάζει τη βελτίωση του προγράμματος των πτήσεων της με ιδανικότερες ώρες αναχωρήσεων και αφίξεων για τους επιχειρηματίες. 

    Όπως υπογράμμισε ο κ. Tawfik, η εταιρεία είναι ίσως η μόνη στον κόσμο που θέλοντας να διευκολύνει τον επιβάτη, του παρέχει τη δυνατότητα δωρεάν μεταφοράς δύο αποσκευών (23 kg η κάθε μία). Επιπλέον, υπενθύμισε ότι για τους επιβάτες όλων των πτήσεων, με ενδιάμεσο σταθμό το Κάιρο, η EGYPTAIR προσφέρει:

    • σε όσους θα διανυκτερεύσουν στο Κάιρο, τη δυνατότητα δωρεάν διανυκτέρευσης σε δωμάτιο ξενοδοχείου πέντε αστέρων 

    • σε όσους παραμείνουν από έξι έως δέκα ώρες στο Κάιρο, τη δυνατότητα δωρεάν ημερήσιας χρήσης δωματίου σε ξενοδοχείο πέντε αστέρων ή δωρεάν ξενάγηση στο Κάιρο, τον Νείλο και τις Πυραμίδες 

    Ο κ. Tawfik ανάπτυξε και το πλάνο επενδύσεων της εταιρείας, σύμφωνα με το οποίο, μέχρι το 2025 τα 80 σήμερα αεροσκάφη της, θα αυξηθούν σε 200 μέσω ενός ευρύτατου προγράμματος αναβάθμισης. Για τον Δεκέμβριο του 2016 αναμένεται η παραλαβή ενός Boeing 737-800 NG, αξίας 864 εκατ. ευρώ.  

    Ο κ. Tawfik έθεσε ως ορόσημο για την EGYPTAIR το καλοκαίρι του 2017, καθώς η μέχρι τότε πορεία της, θα πιστοποιήσει την πλήρη ανάκαμψη των μεγεθών της.

    (www.seleo.gr)

  • Egyptair: Συνδέει εδώ και 60 χρόνια την Ελλάδα με την Αίγυπτο

    Egyptair: Συνδέει εδώ και 60 χρόνια την Ελλάδα με την Αίγυπτο

    Λογότυπο EgyptairΠιστή στους στενούς δεσμούς που συνδέουν ιστορικά την Αίγυπτο με την Ελλάδα, η Egyptair στοχεύει σε αύξηση της συχνότητας των υφιστάμενων δρομολογίων, στη διατήρηση της Σαντορίνης ως εποχικού προορισμού, αλλά και στην έναρξη του δρομολογίου Κάιρο – Θεσσαλονίκη από το καλοκαίρι του 2017. Στα 60 χρόνια παρουσίας του εθνικού αερομεταφορέα της Αιγύπτου στη χώρα μας, η πενταετία που ακολούθησε τη λεγόμενη Αραβική Ανοιξη και την ανατροπή του τότε καθεστώτος παραμένει η πιο δύσκολη.
    Όπως σχολίασε στη διάρκεια γνωριμίας με δημοσιογράφους ο περιφερειακός διευθυντής Ελλάδας – Κύπρου κ. Σαλάχ Ταουφίκ, το καλοκαίρι του 2017 αποτελεί ορόσημο για την Egyptair, καθώς η μέχρι τότε πορεία θα δώσει το σήμα για πλήρη ανάκαμψη των μεγεθών της. Χαρακτηριστικό της πίεσης που δέχθηκε η δραστηριότητά της από το 2011 είναι το γεγονός ότι επωμίστηκε τις ζημίες προκειμένου να διατηρήσει τη μοναδική αεροπορική σύνδεση της Αθήνας με το Κάιρο, παράλληλα με την ίδια ποιότητα υπηρεσιών. 
    Πολύπλευρη συνεργασία
     
    «Η συνεργασία Ελλάδας, Αιγύπτου και Κύπρου σε τομείς όπως η ενέργεια, το φυσικό αέριο και η στρατιωτική άμυνα διαμορφώνουν ένα τρίγωνο εξαιρετικά σημαντικό για όλες τις πλευρές» ανέφερε. Με δύο καθημερινές πτήσεις από την Αθήνα στο Κάιρο και δύο πτήσεις εβδομαδιαίως με προορισμό την Αλεξάνδρεια, η χώρα μας συνδέεται καθημερινά με τη Μέση Ανατολή, την Ασία και την Αφρική μέσω του δικτύου της αιγυπτιακής εταιρείας. 
    Η καθαρή συνεισφορά της Egyptair στην ελληνική οικονομία ανέρχεται σε 3,7 εκατ. ευρώ ετησίως. Για τη σεζόν 2015-16 η εταιρεία μετέφερε στη χώρα μας 97.233 επιβάτες. Για το καλοκαίρι του 2016 ενέταξε επίσης στο πρόγραμμά της ως απευθείας προορισμό τη Σαντορίνη. Περισσότερες από 40 πτήσεις τσάρτερ έφτασαν στο νησί από το Κάιρο, μεταφέροντας εκτός από Αιγυπτίους, κυρίως κινέζους επιβάτες.
    Τα τελευταία δύο χρόνια το δρομολόγιο Κάιρο – Θεσσαλονίκη αποτελούσε προτεραιότητα για την εταιρεία, όμως η οικονομική αβεβαιότητα ματαίωσε τον σχεδιασμό για ένταξή του στο μόνιμο πρόγραμμά της τον περασμένο Ιούνιο. Εφέτος εξετάζεται και πάλι αυτό το ενδεχόμενο, αν και στρατηγική επιλογή αποτελεί η ενίσχυση της συχνότητας των υπαρχόντων δρομολογίων. Οσο για την καλοκαιρινή περίοδο, αναμένεται η Μύκονος να αποτελέσει νέο προορισμό για το επόμενο καλοκαίρι. 
    Δίκτυο με 70 προορισμούς σε 60 χώρες
    Το δίκτυο του ομίλου αριθμεί 70 προορισμούς σε 60 χώρες, ενώ σε συνδυασμό με το δίκτυο της Star Alliance, στην οποία συμμετέχει από τον Ιούλιο του 2008, οι επιβάτες της Egyptair συνδέονται με περισσότερους από 1.200 προορισμούς σε 192 χώρες. Ετησίως διακινούνται με τα αεροσκάφη της εταιρείας περισσότερα από 9 εκατ. επιβάτες.
    Στρατηγική επιλογή της εταιρείας αποτελεί η συνεχής αναδιάρθρωση του δικτύου της, με έμφαση όμως στη διατήρηση της ποιότητας των υπηρεσιών, του στόλου και των προγραμμάτων προνομίων για τους πιστούς της πελάτες. Επίσης, επενδύει στην παροχή Internet σε όλες τις πτήσεις της, αλλά και στον σχεδιασμό ενός προγράμματος με βολικές ώρες αναχωρήσεων / αφίξεων. 
    Ακόμη, οι επιβάτες της οικονομικής θέσης έχουν τη δυνατότητα να ταξιδέψουν χωρίς επιπλέον επιβάρυνση με δύο αποσκευές βάρους 23 κιλών η καθεμία, ενώ για την business class το βάρος κάθε αποσκευής ανεβαίνει στα 32 κιλά. Οσο για τους επιβάτες που πρέπει να διανυκτερεύσουν στο Κάιρο ή έχουν stopover διάρκειας 6-10 ωρών, προσφέρεται διαμονή σε ξενοδοχείο πέντε αστέρων.
    Check-in μέσω Internet
    Μια νέα δυνατότητα που λανσάρει πρώτη η Egyptair είναι η online υπηρεσία HomeTag, με την οποία οι επιβάτες μπορούν να κάνουν check-in στην αποσκευή τους μέσω του www.egyptair.com. Εν συνεχεία, τυπώνουν σε κόλλα μεγέθους Α4 το barcode, με την οποία πηγαίνουν στο αεροδρόμιο, προκειμένου να γλιτώσουν την αναμονή στον γκισέ.
    Ο στόλος του αιγυπτιακού αερομεταφορέα αριθμεί σήμερα 80 αεροσκάφη, εκ των οποίων τέσσερα cargo. Μέχρι το 2025 τα αεροσκάφη θα αυξηθούν σε 200 μέσω ενός ευρύτατου προγράμματος αναβάθμισης. Για τον Δεκέμβριο του 2016 αναμένεται η παραλαβή ενός Boeing 737-800 NG, αξίας 864 εκατ. ευρώ.  
  • Συνεχίζονται οι έρευνες για το αεροσκάφος της Egyptair

    Συνεχίζονται οι έρευνες για το αεροσκάφος της Egyptair

    ΓενικάΟι αρχές της Αιγύπτου επιβεβαιώνουν το γεγονός της ανεύρεσης κομματιών από το χαμένο αεροσκάφος της EgyptAir 290 χιλιόμετρα βόρεια της Αλεξάνδρειας.

    “Αιγυπτιακά αεροπλάνα και πολεμικά πλοία βρήκαν σήμερα το πρωί προσωπικά αντικείμενα των επιβατών, καθώς και κομμάτια του αεροσκάφους” δηλώνει στρατιωτικός αξιωματούχους.

    Ελληνικές, Αιγυπτιακές και Γαλλικές δυνάμεις, που από την πρώτη στιγμή συμμετείχαν στις έρευνες, συνεχίζουν να ερευνούν από θάλασσα και αέρα τη θάλάσσια περιοχή, στην οποία κατέπεσε το αεροπλάνο της Egyptair. Μάλιστα ένα από τα πλοία που έστειλε η Ελλάδα είναι και η φρεγάτα “Νικηφόρος Φωκάς”, η οποία συμμετείχε στην κοινή ναυτική άσκηση Ελλάδας-Αιγύπτου “Μέδουσα 2016”.

    Στο πεδίο των αιτιών για την πτώση του αεροπλάνου ακόμα οι ειδικοί δεν έχουν καταλήξει. Τα σενάρια που πλέον που εξετάζονται είναι αυτό της μηχανικής βλάβης και της τρομοκρατικής ενέργειας, αναφέροντας την ύπαρξη εκρηκτικού μηχανισμού στο αεροπλάνο. Ενώ δε θεωρείται πιθανή ως αιτία το πλήγμα από πύραυλο εδάφους-αέρος.

    Θυμίζουμε ότι το αεροσκάφος Airbus A-320 που εκτελούσε την πτήση MS804 από το αεροδρόμιο Σαρλ ντε Γκολ του Παρισιού προς το Κάιρο της Αιγύπτου με 66 επιβαίνοντες φέρεται να ακολούθησε απότομη και σχεδόν κάθετη πτώση λίγο πριν εξαφανιστεί από τα ραντάρ και τελικώς συντριβεί στο θαλάσσιο χώρο νότια της Καρπάθου. Το ραντάρ του νησιού -ένα από τα πλέον υπερσύγχρονα ραντάρ αμερικανικής τεχνολογίας- εντόπισε το αεροσκάφος να πέφτει απότομα από τα 37.000 πόδια στα 9.000 πόδια σαν κάτι να το τράβηξε προς τα κάτω.  

    Από την πρώτη στιγμή τη θλίψη τους για το τραγικό συμβάν εξέφρασαν στον Αιγύπτιο Πρόεδρος κ. Σίσι, τόσο ο Γάλλος Πρόεδρος κ. Ολάντ, όσο και ο Έλληνας Πρόεδρος της Δημοκρατίας Προκόπης Παυλόπουλος, ο οποίος στο μήνυμα του απέστειλει αισθήματα βαθύτατης θλίψης και συμπάθειας του ιδίου και του ελληνικού λαού. Παράλληλα, πρόσθεσε ότι η Ελληνική Πολιτεία θα συνεχίσει με κάθε δυνατό μέσο να συνδράμει στις προσπάθειες έρευνας και διάσωσης των τυχόν επιζώντων.

    Ενώ και η Ελληνική παροικία στην Αίγυπτο, δια μέσου των Κοινοτήτων Αλεξανδρείας και Καΐρου εξέφρασαν την ειλικρινή τους θλίψη και συμπαράσταση.